¿Qué debes hacer si un vehículo no se sincroniza con la aplicación My Renault?
Si no consigues sincronizar tu vehículo con la aplicación My Renault, asegúrate de que:
- Los servicios conectados están activados (la activación puede tardar hasta 72 horas tras la entrega);
- En el coche está activada la función de intercambio de datos personales;
- El vehículo se encuentra dentro de la cobertura de la red.
Nota: Solo se puede vincular una My Renault cuenta al vehículo a la vez.
Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente (https://www.renault.fr/renault-assistance.html)
Si no consigues sincronizar tu vehículo con la aplicación My Renault, asegúrate de que:
- Los servicios conectados están activados (la activación puede tardar hasta 72 horas tras la entrega);
- En el coche está activada la función de intercambio de datos personales;
- El vehículo se encuentra dentro de la cobertura de la red.
Nota: Solo se puede vincular una My Renault cuenta al vehículo a la vez.
Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente (https://www.renault.fr/renault-assistance.html)
sobre el mismo tema
¿Qué teléfonos inteligentes son compatibles con la aplicación My Renault? ¿Cómo puedo crear una cuenta My Renault? ¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico en la cuenta My Renault? ¿Cómo puedo añadir un vehículo a una cuenta My Renault? ¿Dónde puedo encontrar el VIN de mi vehículo? ¿Puedo aparcar varios Renault vehículos en una My Renault plaza? ¿Qué hago si no consigo añadir un vehículo al garaje virtual de la aplicación My Renault?¿Cómo sincronizo la aplicación My Renault con mi coche? ¿Puedo sincronizar el mismo vehículo con varias cuentas My Renault? ¿Cómo puedo eliminar un vehículo de una cuenta My Renault?¿Cómo accedo a los controles de mi vehículo de manera remota? ¿Cómo puedo comprobar la presión de los neumáticos de mi vehículo en la aplicación My Renault? ¿Cómo puedo localizar mi vehículo con la aplicación My Renault? ¿Cómo puedo enviar una ruta desde la aplicación My Renault a la pantalla «Easy Link»?
