¿Qué debes hacer si no se reconoce el número de bastidor (VIN)?
1. Cómo consultar la información de tu vehículo
Sube al coche con una memoria USB (preferiblemente de 32 GB y formateada en FAT32), arranca el motor y enciende la pantalla de tu sistema multimedia Easy Link.
Conecta la memoria USB al puerto USB de tu vehículo (asegúrate de que no haya ninguna otra memoria USB conectada) y espera 10 segundos.
Incluso si la pantalla está en blanco, la memoria USB está trabajando para recuperar los datos de configuración del sistema. Puedes retirar la memoria USB al cabo de 10 segundos.
2. Sincronización de la caja de herramientas
En tu ordenador, abre Toolbox y conecta la misma memoria USB que has utilizado en los pasos anteriores. Toolbox detectará la información de tu vehículo automáticamente y recomendará las actualizaciones disponibles para tu sistema.
Selecciona la actualización que deseas realizar (paquete completo o solo para determinados países).
Si no hay ninguna actualización disponible, es posible que tu suscripción haya caducado. Puedes renovar tu suscripción en RENAULT CONNECT Store.
3. Descargando actualizaciones en tu memoria USB
Descarga las actualizaciones a tu memoria USB con la computadora. (Nota: el tiempo de descarga puede variar en función de la velocidad de tu conexión a Internet.) Por favor, deja que el proceso de descarga se complete sin interrupciones.
Una vez finalizada la descarga, desconecta correctamente la memoria USB del ordenador.
4. Instalación de la actualización en el vehículo
Vuelve a tu vehículo con la memoria USB, arranca el motor y enciende la pantalla Easy Link.
Conecta la memoria USB que contiene las actualizaciones en el puerto USB de tu vehículo. La actualización aparecerá en la pantalla. Pulsa OK para iniciar el proceso. Es posible que esto lleve varios minutos, según el tamaño del mapa.
No apagues el motor durante la operación. No retires la memoria USB ni utilices tu sistema Easy Link. No obstante, ya puedes empezar a conducir. La función de navegación (para los vehículos compatibles) estará disponible una vez que se haya completado la actualización.
Aparecerá un mensaje en la pantalla para confirmar que la instalación se ha completado. Por favor, espera a que aparezca el mensaje. De este modo, podrás disfrutar de las nuevas actualizaciones.
1. Cómo consultar la información de tu vehículo
Sube al coche con una memoria USB (preferiblemente de 32 GB y formateada en FAT32), arranca el motor y enciende la pantalla de tu sistema multimedia Easy Link.
Conecta la memoria USB al puerto USB de tu vehículo (asegúrate de que no haya ninguna otra memoria USB conectada) y espera 10 segundos.
Incluso si la pantalla está en blanco, la memoria USB está trabajando para recuperar los datos de configuración del sistema. Puedes retirar la memoria USB al cabo de 10 segundos.
2. Sincronización de la caja de herramientas
En tu ordenador, abre Toolbox y conecta la misma memoria USB que has utilizado en los pasos anteriores. Toolbox detectará la información de tu vehículo automáticamente y recomendará las actualizaciones disponibles para tu sistema.
Selecciona la actualización que deseas realizar (paquete completo o solo para determinados países).
Si no hay ninguna actualización disponible, es posible que tu suscripción haya caducado. Puedes renovar tu suscripción en RENAULT CONNECT Store.
3. Descargando actualizaciones en tu memoria USB
Descarga las actualizaciones a tu memoria USB con la computadora. (Nota: el tiempo de descarga puede variar en función de la velocidad de tu conexión a Internet.) Por favor, deja que el proceso de descarga se complete sin interrupciones.
Una vez finalizada la descarga, desconecta correctamente la memoria USB del ordenador.
4. Instalación de la actualización en el vehículo
Vuelve a tu vehículo con la memoria USB, arranca el motor y enciende la pantalla Easy Link.
Conecta la memoria USB que contiene las actualizaciones en el puerto USB de tu vehículo. La actualización aparecerá en la pantalla. Pulsa OK para iniciar el proceso. Es posible que esto lleve varios minutos, según el tamaño del mapa.
No apagues el motor durante la operación. No retires la memoria USB ni utilices tu sistema Easy Link. No obstante, ya puedes empezar a conducir. La función de navegación (para los vehículos compatibles) estará disponible una vez que se haya completado la actualización.
Aparecerá un mensaje en la pantalla para confirmar que la instalación se ha completado. Por favor, espera a que aparezca el mensaje. De este modo, podrás disfrutar de las nuevas actualizaciones.
