¿cómo puedo consultar el estado de mis servicios?
Para averiguar si los servicios conectados están activados:
- Iniciá sesión en tu cuenta My Renault
- Si no lo hiciste en el momento de la entrega del vehículo, sincronizá tu vehículo con tu cuenta My Renault
- Dirigite a la página «Contratos» de tu aplicación My Renault. A continuación se muestra el estado de cada uno de tus servicios
- Asegurate de que la función de intercambio de datos esté activada y comprobá que tu vehículo se encuentre dentro de la zona de cobertura de la red
En caso de avería, ponete en contacto con el servicio de atención al cliente Renault.
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