No puedo hacer llamadas con mi R-LINK 2. ¿Qué debo hacer?
Paso 1: Es posible que tengas un problema de emparejamiento de Bluetooth®. Para comprobar que tu teléfono está emparejado con el sistema, ve a la sección «Teléfono» del menú principal, pulsa en «Ajustes», comprueba que el botón Bluetooth® esté activado y que tu teléfono aparezca en la lista de dispositivos: el icono «Teléfono» debe aparecer resaltado en rojo.
Nota: Si tienes problemas para emparejar tu teléfono, consulta nuestra pregunta frecuente: «No puedo emparejar mi teléfono con mi R-LINK 2» en la misma sección de ayuda.
Paso 2: Si tu teléfono está emparejado correctamente pero sigues sin poder realizar llamadas salientes, comprueba que tus contactos estén almacenados directamente en el teléfono y no en la tarjeta SIM. Para que los contactos aparezcan en la pantalla de tu R-LINK 2, deben estar guardados en el teléfono y no en la tarjeta SIM.
Nota: Si, tras esto, sigues sin poder realizar llamadas, es posible que exista un problema específico de compatibilidad, por lo que te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Para que podamos resolver mejor el problema que has encontrado, indica, por favor, que ya has seguido los pasos anteriores.
Paso 1: Es posible que tengas un problema de emparejamiento de Bluetooth®. Para comprobar que tu teléfono está emparejado con el sistema, ve a la sección «Teléfono» del menú principal, pulsa en «Ajustes», comprueba que el botón Bluetooth® esté activado y que tu teléfono aparezca en la lista de dispositivos: el icono «Teléfono» debe aparecer resaltado en rojo.
Nota: Si tienes problemas para emparejar tu teléfono, consulta nuestra pregunta frecuente: «No puedo emparejar mi teléfono con mi R-LINK 2» en la misma sección de ayuda.
Paso 2: Si tu teléfono está emparejado correctamente pero sigues sin poder realizar llamadas salientes, comprueba que tus contactos estén almacenados directamente en el teléfono y no en la tarjeta SIM. Para que los contactos aparezcan en la pantalla de tu R-LINK 2, deben estar guardados en el teléfono y no en la tarjeta SIM.
Nota: Si, tras esto, sigues sin poder realizar llamadas, es posible que exista un problema específico de compatibilidad, por lo que te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Para que podamos resolver mejor el problema que has encontrado, indica, por favor, que ya has seguido los pasos anteriores.
