My Renault preguntas frecuentes
Descubre todo sobre My Renault. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes para ayudarte a sacar el máximo partido a My Renault y a sus servicios.
Preguntas frecuentes sobre multimedia - FAQs
My Renault preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si uno de mis servicios conectados no funciona?

Si tus servicios conectados no funcionan, lo primero que debes hacer es verificar que hayas aceptado que se compartan datos. Si no aceptaste que se compartan datos, tus servicios conectados no estarán disponibles. 

Para los servicios a distancia que están disponibles en la aplicación móvil My Renault, asegúrate de haber sincronizado correctamente tu cuenta de My Renault con el vehículo. 

Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Renault.