¿Cuáles son las preguntas más frecuentes sobre la carga doméstica con Potencia V2G?

¿Cómo puedo contratar un plan de electricidad que se adapte a mis necesidades?

Suscríbete a un plan de electricidad que se adapte a tus necesidades a través de Internet haciendo clic aquí. Nos pondremos en contacto con los clientes interesados, quienes también pueden ponerse en contacto con nuestros asesores comerciales en el número +33 (0)1 62 53 30 90.

Puedes consultar toda la información sobre el servicio Potencia V2G haciendo clic aquí.

[FR] ¿Qué hace que el plan de electricidad Mobilize Power⁽¹⁰⁾ sea único?

El plan eléctrico Mobilize Potencia (10) ofrece una tarifa fija por kWh (3) muy competitiva, sin compromiso, garantizada durante un año a partir de la fecha de suscripción.​

Además, te permite acumular “horas V2G” (5) según el tiempo que tu vehículo esté conectado, las cuales se descontarán mensualmente de tus facturas de electricidad, todo mientras disfrutas de electricidad 100 % verde (4).

¿Cuándo se activará el servicio de Mobilize Power?

Una vez que se instale tu punto de recarga y tengas un contrato de electricidad, nos encargamos de los trámites administrativos necesarios con Consuel y Enedis, sin costos adicionales para ti. Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar (normalmente entre 2 y 8 semanas) y están fuera de nuestro control. Una vez completados estos pasos, recibirás un correo electrónico invitándote a ACTIVAR el servicio Mobilize Potencia, ya sea directamente en tu aplicación o a través de este enlace web: Renault. Una vez que tu servicio esté ACTIVADO, recibirás una notificación y un correo electrónico para informarte. 

¿Cómo puedo consultar mis ingresos por «horas V2G»?

Puedes consultar tus ingresos en tiempo real en la aplicación My Renault o My Alpine, o en tu factura mensual de electricidad. Cuanto más recargues tu coche cuando estés en casa, ¡más ganarás!

¿Cuándo y cómo recibo mis ingresos por V2G?

Una vez que tu servicio Mobilize Potencia esté activo, podrás iniciar tus sesiones de carga en modo V2G y acumular «horas V2G». Estas ganancias acumuladas se deducen automáticamente de tu factura mensual de electricidad.

¿Cuál es la mejor forma de optimizar mis ingresos por «horas V2G»?

El servicio Mobilize Potencia es totalmente automático: lo único que tienes que hacer es conectar tu coche a la estación de carga Mobilize PowerBox Verso tan a menudo como puedas, incluso si no necesitas recargar la batería. Además, asegúrate de programar tus sesiones de recarga en modo V2G mediante la aplicación My Renault o la pantalla de navegación de tu vehículo.

¿Afectará el servicio Mobilize Power a mi factura de la luz?

El servicio de Mobilize Power tendrá un impacto positivo sobre tu factura de electricidad, ya que este te permite obtener ganancias con V2G que serán proporcionales al tiempo que estés enchufado en el modo V2G.

¿El uso de Mobilize Power afectará a la duración de la batería?

La batería está diseñada para funcionar en ambas direcciones. Tendrá la misma garantía que el resto de baterías de los vehículos eléctricos Renault (8 años, 160 000 km). El sistema Mobilize Power opera con una potencia baja (debido a su cargador de 11 kW) y no ejerce tanta presión sobre la batería como la carga rápida o el suministro de energía para el motor eléctrico, lo que minimiza el impacto sobre la batería.

¿Puedo volver a usar un contrato convencional de energía?

[FR] Sí, aún puedes cambiarte, pero ya no podrás utilizar el servicio Mobilize Power ni disfrutar de todas sus ventajas. Tu Mobilize Powerbox Verso sigue siendo compatible con tu coche en el modo de carga estándar, independientemente de cuál sea tu proveedor de electricidad.